¿Qué productos se pueden devolver?
Cualquier artículo comprado que no te guste podrá ser devuelto, incluidos los artículos en rebajas y liquidación recibidos a modo de regalo. Las devoluciones se deben realizar en un plazo de 30 días a contar a partir de la fecha de compra y deben ir acompañadas de un recibo válido. La mercancía no debe haber sido lavada ni usada y debe presentarse en sus condiciones originales.
EXCLUSIONES: los artículos en los que las etiquetas cosidas se hayan cortado o quitado. Las etiquetas de precio no siempre se incluyen en los pedidos online, por lo que no son necesarias. Algunos artículos de belleza no se pueden devolver cuando se envían internacionalmente. Los gastos de envío y manipulación originales no son reembolsables. Además, las tarjetas regalo no pueden devolverse ni canjearse por efectivo a menos que el saldo sea inferior a 10 $. Consulta nuestros términos y condiciones de las tarjetas regalo.
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